FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier haben wir für euch die häufigsten Fragen gesammelt. Falls noch was unklar ist, schreibt und gerne oder ruft einfach bei uns an.

Garantie und Crash Replacement

Unfälle passieren, damit es schnell wieder weiter geht bieten wir ein Crash Replacement an. Das bedeutet ihr schickt uns Bilder des Rahmens und eine Beschreibung wie es zum Unfall kam. Nach Prüfung schicken wir euch ein Angebot über für einen günstigeren Ersatzrahmen.

Da die Räder häufig weiter verkauft werden greift das Crash Replacement auch für Zweitbesitzer. Es gilt für Rahmen die ein Sicherheitsrisiko darstellen, nicht für rein optische Schäden.

Größenberatung

Zahlung per Vorkasse & Paypal möglich
Jedes Bike ist ein hochwertiges Unikat.
14-tägiges Rückgaberecht.
Das Bike kommt perfekt vormontiert.